B 端體驗設(shè)計入門課資源簡介
課程主要分為 2 大模塊。知識儲備以及 B 端體驗設(shè)計的思維與方法。
模塊 1知識儲備
這部分將會幫助你理解 B 端產(chǎn)品的定義、B 端產(chǎn)品體驗設(shè)計的關(guān)鍵要點以及未來的職業(yè)規(guī)劃建議，包括初入門的 B 端體驗設(shè)計師應(yīng)該關(guān)注什么，以及 1-3 年、3-5 年、5 年以上的伙伴應(yīng)該關(guān)注與重點鍛煉哪些能力，學(xué)以致用，助力職業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、升職加薪！
模塊 2B 端項目的體驗設(shè)計
這部分是整套課程的主體，以項目的實現(xiàn)過程為核心劃分為 4 個階段，帶你感受真實項目的體驗設(shè)計步驟，深度學(xué)習(xí) B 端體驗設(shè)計知識。
階段 1前期分析，產(chǎn)品競爭力與設(shè)計方向定位。通過對業(yè)務(wù)的深度理解，并明確關(guān)鍵客戶對于體驗、視覺的偏好，明確設(shè)計的整體發(fā)力方向，在復(fù)雜的產(chǎn)品中將設(shè)計力量聚焦，真正做到通過設(shè)計支撐產(chǎn)品商業(yè)提升的目標(biāo)。
階段 2體驗設(shè)計與落地，傳遞清晰的產(chǎn)品價值。基于前期分析的方向，使用 MECE 法則、泳道圖、認知映射等方法，保障產(chǎn)品的設(shè)計方案能把產(chǎn)品價值清晰地傳遞給客戶，達到讓客戶心動并且實際提升業(yè)務(wù)成果，最終持續(xù)買單的行為。
階段 3研發(fā)實現(xiàn)，守住卓越體驗落地的最后一公里。客戶只會直接使用開發(fā)好的產(chǎn)品，不會見到設(shè)計內(nèi)容。想要保障開發(fā)的還原性，就需要一些與研發(fā)工程師對接的有效方法，降低溝通成本，才能在客戶面前完美呈現(xiàn)產(chǎn)品，保障體驗的最終落地。
階段 4體驗迭代，客戶的要求永遠都會更多。客戶的需求是無限的，但客戶的預(yù)期是可以管理的。只有認真傾聽用戶聲音，并與用戶進行共創(chuàng)，才能讓無休止的需求從煩擾信息變?yōu)橛行У闹π畔ⅰＭ瑫r，這也是構(gòu)建行業(yè)敏感度、預(yù)測需求、自驅(qū)完成長遠規(guī)劃的機會和挑戰(zhàn)。
課程目錄
開篇詞｜為什么你的B端產(chǎn)品體驗總是做不好？.md
開篇詞｜為什么你的B端產(chǎn)品體驗總是做不好？.mp3
開篇詞｜為什么你的B端產(chǎn)品體驗總是做不好？.pdf
01｜我們說的;B端;到底是什么？.md
01｜我們說的;B端;到底是什么？.mp3
01｜我們說的;B端;到底是什么？.pdf
02｜設(shè)計是傳遞、放大企業(yè)產(chǎn)品價值的必要方法.md
02｜設(shè)計是傳遞、放大企業(yè)產(chǎn)品價值的必要方法.mp3
02｜設(shè)計是傳遞、放大企業(yè)產(chǎn)品價值的必要方法.pdf
03｜難點與機會為什么你找不準(zhǔn)客戶需求？.md
03｜難點與機會為什么你找不準(zhǔn)客戶需求？.mp3
03｜難點與機會為什么你找不準(zhǔn)客戶需求？.pdf
04｜產(chǎn)業(yè)鏈分析如何在7天內(nèi)快速了解業(yè)務(wù)？.md
04｜產(chǎn)業(yè)鏈分析如何在7天內(nèi)快速了解業(yè)務(wù)？.mp3
04｜產(chǎn)業(yè)鏈分析如何在7天內(nèi)快速了解業(yè)務(wù)？.pdf
05｜時間鏈分析如何清晰定位產(chǎn)品優(yōu)勢與設(shè)計方向？.md
05｜時間鏈分析如何清晰定位產(chǎn)品優(yōu)勢與設(shè)計方向？.mp3
05｜時間鏈分析如何清晰定位產(chǎn)品優(yōu)勢與設(shè)計方向？.pdf
06｜決策矩陣為什么你的產(chǎn)品總被客戶吐槽體驗糟糕？.md
06｜決策矩陣為什么你的產(chǎn)品總被客戶吐槽體驗糟糕？.mp3
06｜決策矩陣為什么你的產(chǎn)品總被客戶吐槽體驗糟糕？.pdf
07｜決策認知接觸不到客戶，怎么進行客戶分析？.md
07｜決策認知接觸不到客戶，怎么進行客戶分析？.mp3
07｜決策認知接觸不到客戶，怎么進行客戶分析？.pdf
08｜信息架構(gòu)為什么你的客戶總覺得產(chǎn)品太復(fù)雜？.md
08｜信息架構(gòu)為什么你的客戶總覺得產(chǎn)品太復(fù)雜？.mp3
08｜信息架構(gòu)為什么你的客戶總覺得產(chǎn)品太復(fù)雜？.pdf
09｜業(yè)務(wù)流程被客戶吐槽產(chǎn)品操作太麻煩怎么辦？.md
09｜業(yè)務(wù)流程被客戶吐槽產(chǎn)品操作太麻煩怎么辦？.mp3
09｜業(yè)務(wù)流程被客戶吐槽產(chǎn)品操作太麻煩怎么辦？.pdf
10｜關(guān)鍵界面設(shè)計被吐槽交互體驗太差怎么辦？.md
10｜關(guān)鍵界面設(shè)計被吐槽交互體驗太差怎么辦？.mp3
10｜關(guān)鍵界面設(shè)計被吐槽交互體驗太差怎么辦？.pdf
11｜大屏設(shè)計如何避免領(lǐng)導(dǎo)吐槽高客單價定制化項目的視覺問題？.md
11｜大屏設(shè)計如何避免領(lǐng)導(dǎo)吐槽高客單價定制化項目的視覺問題？.mp3
11｜大屏設(shè)計如何避免領(lǐng)導(dǎo)吐槽高客單價定制化項目的視覺問題？.pdf
12｜組件設(shè)計定制化項目太多，不加班怎么做出好體驗？.md
12｜組件設(shè)計定制化項目太多，不加班怎么做出好體驗？.mp3
12｜組件設(shè)計定制化項目太多，不加班怎么做出好體驗？.pdf
13｜典型模塊設(shè)計權(quán)限模塊太復(fù)雜，怎么才能做出好體驗？.md
13｜典型模塊設(shè)計權(quán)限模塊太復(fù)雜，怎么才能做出好體驗？.mp3
13｜典型模塊設(shè)計權(quán)限模塊太復(fù)雜，怎么才能做出好體驗？.pdf
14｜設(shè)計文檔研發(fā)還原度太差怎么辦？.md
14｜設(shè)計文檔研發(fā)還原度太差怎么辦？.mp3
14｜設(shè)計文檔研發(fā)還原度太差怎么辦？.pdf
15｜需求文檔為什么研發(fā)總吐槽需求寫得不清楚？.md
15｜需求文檔為什么研發(fā)總吐槽需求寫得不清楚？.mp3
15｜需求文檔為什么研發(fā)總吐槽需求寫得不清楚？.pdf
16｜實現(xiàn)路徑B端產(chǎn)品與設(shè)計師需要會寫代碼嗎？.md
16｜實現(xiàn)路徑B端產(chǎn)品與設(shè)計師需要會寫代碼嗎？.mp3
16｜實現(xiàn)路徑B端產(chǎn)品與設(shè)計師需要會寫代碼嗎？.pdf
17｜3D效果別人的數(shù)字大屏很酷炫，你的產(chǎn)品為什么實現(xiàn)不了？.md
17｜3D效果別人的數(shù)字大屏很酷炫，你的產(chǎn)品為什么實現(xiàn)不了？.mp3
17｜3D效果別人的數(shù)字大屏很酷炫，你的產(chǎn)品為什么實現(xiàn)不了？.pdf
18｜突破自我上個版本已經(jīng)做得很好了，怎么再突破？.md
18｜突破自我上個版本已經(jīng)做得很好了，怎么再突破？.mp3
18｜突破自我上個版本已經(jīng)做得很好了，怎么再突破？.pdf
19｜長遠規(guī)劃如何確定迭代規(guī)劃的大致方向？.md
19｜長遠規(guī)劃如何確定迭代規(guī)劃的大致方向？.mp3
19｜長遠規(guī)劃如何確定迭代規(guī)劃的大致方向？.pdf
結(jié)束語｜萬物玄同，相;望;于道.md
結(jié)束語｜萬物玄同，相;望;于道.mp3
結(jié)束語｜萬物玄同，相;望;于道.pdf
