B 端體驗(yàn)設(shè)計(jì)入門課資源簡介
課程主要分為 2 大模塊。知識儲備以及 B 端體驗(yàn)設(shè)計(jì)的思維與方法。
模塊 1知識儲備
這部分將會幫助你理解 B 端產(chǎn)品的定義、B 端產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要點(diǎn)以及未來的職業(yè)規(guī)劃建議,包括初入門的 B 端體驗(yàn)設(shè)計(jì)師應(yīng)該關(guān)注什么,以及 1-3 年、3-5 年、5 年以上的伙伴應(yīng)該關(guān)注與重點(diǎn)鍛煉哪些能力,學(xué)以致用,助力職業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、升職加薪!
模塊 2B 端項(xiàng)目的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
這部分是整套課程的主體,以項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程為核心劃分為 4 個(gè)階段,帶你感受真實(shí)項(xiàng)目的體驗(yàn)設(shè)計(jì)步驟,深度學(xué)習(xí) B 端體驗(yàn)設(shè)計(jì)知識。
階段 1前期分析,產(chǎn)品競爭力與設(shè)計(jì)方向定位。通過對業(yè)務(wù)的深度理解,并明確關(guān)鍵客戶對于體驗(yàn)、視覺的偏好,明確設(shè)計(jì)的整體發(fā)力方向,在復(fù)雜的產(chǎn)品中將設(shè)計(jì)力量聚焦,真正做到通過設(shè)計(jì)支撐產(chǎn)品商業(yè)提升的目標(biāo)。
階段 2體驗(yàn)設(shè)計(jì)與落地,傳遞清晰的產(chǎn)品價(jià)值。基于前期分析的方向,使用 MECE 法則、泳道圖、認(rèn)知映射等方法,保障產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案能把產(chǎn)品價(jià)值清晰地傳遞給客戶,達(dá)到讓客戶心動并且實(shí)際提升業(yè)務(wù)成果,最終持續(xù)買單的行為。
階段 3研發(fā)實(shí)現(xiàn),守住卓越體驗(yàn)落地的最后一公里。客戶只會直接使用開發(fā)好的產(chǎn)品,不會見到設(shè)計(jì)內(nèi)容。想要保障開發(fā)的還原性,就需要一些與研發(fā)工程師對接的有效方法,降低溝通成本,才能在客戶面前完美呈現(xiàn)產(chǎn)品,保障體驗(yàn)的最終落地。
階段 4體驗(yàn)迭代,客戶的要求永遠(yuǎn)都會更多。客戶的需求是無限的,但客戶的預(yù)期是可以管理的。只有認(rèn)真傾聽用戶聲音,并與用戶進(jìn)行共創(chuàng),才能讓無休止的需求從煩擾信息變?yōu)橛行У闹π畔ⅰM瑫r(shí),這也是構(gòu)建行業(yè)敏感度、預(yù)測需求、自驅(qū)完成長遠(yuǎn)規(guī)劃的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
課程目錄
開篇詞|為什么你的B端產(chǎn)品體驗(yàn)總是做不好?.md
開篇詞|為什么你的B端產(chǎn)品體驗(yàn)總是做不好?.mp3
開篇詞|為什么你的B端產(chǎn)品體驗(yàn)總是做不好?.pdf
01|我們說的;B端;到底是什么?.md
01|我們說的;B端;到底是什么?.mp3
01|我們說的;B端;到底是什么?.pdf
02|設(shè)計(jì)是傳遞、放大企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的必要方法.md
02|設(shè)計(jì)是傳遞、放大企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的必要方法.mp3
02|設(shè)計(jì)是傳遞、放大企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的必要方法.pdf
03|難點(diǎn)與機(jī)會為什么你找不準(zhǔn)客戶需求?.md
03|難點(diǎn)與機(jī)會為什么你找不準(zhǔn)客戶需求?.mp3
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04|產(chǎn)業(yè)鏈分析如何在7天內(nèi)快速了解業(yè)務(wù)?.md
04|產(chǎn)業(yè)鏈分析如何在7天內(nèi)快速了解業(yè)務(wù)?.mp3
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05|時(shí)間鏈分析如何清晰定位產(chǎn)品優(yōu)勢與設(shè)計(jì)方向?.md
05|時(shí)間鏈分析如何清晰定位產(chǎn)品優(yōu)勢與設(shè)計(jì)方向?.mp3
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06|決策矩陣為什么你的產(chǎn)品總被客戶吐槽體驗(yàn)糟糕?.md
06|決策矩陣為什么你的產(chǎn)品總被客戶吐槽體驗(yàn)糟糕?.mp3
06|決策矩陣為什么你的產(chǎn)品總被客戶吐槽體驗(yàn)糟糕?.pdf
07|決策認(rèn)知接觸不到客戶,怎么進(jìn)行客戶分析?.md
07|決策認(rèn)知接觸不到客戶,怎么進(jìn)行客戶分析?.mp3
07|決策認(rèn)知接觸不到客戶,怎么進(jìn)行客戶分析?.pdf
08|信息架構(gòu)為什么你的客戶總覺得產(chǎn)品太復(fù)雜?.md
08|信息架構(gòu)為什么你的客戶總覺得產(chǎn)品太復(fù)雜?.mp3
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09|業(yè)務(wù)流程被客戶吐槽產(chǎn)品操作太麻煩怎么辦?.md
09|業(yè)務(wù)流程被客戶吐槽產(chǎn)品操作太麻煩怎么辦?.mp3
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10|關(guān)鍵界面設(shè)計(jì)被吐槽交互體驗(yàn)太差怎么辦?.md
10|關(guān)鍵界面設(shè)計(jì)被吐槽交互體驗(yàn)太差怎么辦?.mp3
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11|大屏設(shè)計(jì)如何避免領(lǐng)導(dǎo)吐槽高客單價(jià)定制化項(xiàng)目的視覺問題?.md
11|大屏設(shè)計(jì)如何避免領(lǐng)導(dǎo)吐槽高客單價(jià)定制化項(xiàng)目的視覺問題?.mp3
11|大屏設(shè)計(jì)如何避免領(lǐng)導(dǎo)吐槽高客單價(jià)定制化項(xiàng)目的視覺問題?.pdf
12|組件設(shè)計(jì)定制化項(xiàng)目太多,不加班怎么做出好體驗(yàn)?.md
12|組件設(shè)計(jì)定制化項(xiàng)目太多,不加班怎么做出好體驗(yàn)?.mp3
12|組件設(shè)計(jì)定制化項(xiàng)目太多,不加班怎么做出好體驗(yàn)?.pdf
13|典型模塊設(shè)計(jì)權(quán)限模塊太復(fù)雜,怎么才能做出好體驗(yàn)?.md
13|典型模塊設(shè)計(jì)權(quán)限模塊太復(fù)雜,怎么才能做出好體驗(yàn)?.mp3
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14|設(shè)計(jì)文檔研發(fā)還原度太差怎么辦?.md
14|設(shè)計(jì)文檔研發(fā)還原度太差怎么辦?.mp3
14|設(shè)計(jì)文檔研發(fā)還原度太差怎么辦?.pdf
15|需求文檔為什么研發(fā)總吐槽需求寫得不清楚?.md
15|需求文檔為什么研發(fā)總吐槽需求寫得不清楚?.mp3
15|需求文檔為什么研發(fā)總吐槽需求寫得不清楚?.pdf
16|實(shí)現(xiàn)路徑B端產(chǎn)品與設(shè)計(jì)師需要會寫代碼嗎?.md
16|實(shí)現(xiàn)路徑B端產(chǎn)品與設(shè)計(jì)師需要會寫代碼嗎?.mp3
16|實(shí)現(xiàn)路徑B端產(chǎn)品與設(shè)計(jì)師需要會寫代碼嗎?.pdf
17|3D效果別人的數(shù)字大屏很酷炫,你的產(chǎn)品為什么實(shí)現(xiàn)不了?.md
17|3D效果別人的數(shù)字大屏很酷炫,你的產(chǎn)品為什么實(shí)現(xiàn)不了?.mp3
17|3D效果別人的數(shù)字大屏很酷炫,你的產(chǎn)品為什么實(shí)現(xiàn)不了?.pdf
18|突破自我上個(gè)版本已經(jīng)做得很好了,怎么再突破?.md
18|突破自我上個(gè)版本已經(jīng)做得很好了,怎么再突破?.mp3
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19|長遠(yuǎn)規(guī)劃如何確定迭代規(guī)劃的大致方向?.md
19|長遠(yuǎn)規(guī)劃如何確定迭代規(guī)劃的大致方向?.mp3
19|長遠(yuǎn)規(guī)劃如何確定迭代規(guī)劃的大致方向?.pdf
結(jié)束語|萬物玄同,相;望;于道.md
結(jié)束語|萬物玄同,相;望;于道.mp3
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