30億亞馬遜大賣團隊管理體系，一套課幫你重塑管理體系與管理技巧資源簡介

揭秘大賣公司的管理體系SOP，包含科學設置組織架構、STAR黃金法則科學招聘、 科學績效設置、績效輔導與激勵設置

課程大綱

全局視角解析企業愿景與組織規劃

1)體系決定組織架構

2)精神層面-如何明確企業的使命、愿景、價值觀

3)價值觀業績271法則

4)商業層面-如何明確企業的戰略、長短期規劃

5)組織架構-如何確保和戰略一致，校驗標準

6)層層拆解，KPI、計劃、績效考核、激勵，支撐目標落地

7)人才盤點與領導力的重要性

跨境組織架構設計

1)運偢鋪戰略與組織架構的管理

2)不同階段的架構模式與管控重點

3)5大模塊決定組織架構

4)亞馬遜戰略決定組織架構和崗位職能

.5)不同團隊規模的人員構成和崗位職責

5人團隊

10人團隊

30人團隊

100人團隊

6)常見問題:廣告部門是否應該獨立搭建?

7)大團隊vs小團隊的主要區別

8)【品牌型賣家】社媒團隊的組織架構腦圖

跨境科學招聘SOP

1)選拔人才中常見的問題

2)目標選;材;的重要元素

3)面試原理圖-如何避免人崗不適配的情況

4)最常用的面試方法

5)面試標準的制定

6)核心勝任能力樣本

7)崗位職責梳理

案例:亞馬遜銷售崗任職資格標準案例:亞馬遜高級運營職位說明書

8)如何正確提問，挖掘出有價值的信息

行為面試法

引導式問題

理論式問題

STAR結構面試法

真vs假STAR對比

亞馬遜運營STAR法則面試

9)面試流程管理

·面試分工與表格模版·面試評估打分表

·面試的時間分配·適配度分析標準

·面試決策原則·面試前、中、后的注意事項

10)人才招聘面試題庫解析(模版表格解讀)·面試題庫(面試開場、專業知識、經驗技能勝任素質、管理能力等)

·亞馬遜強相關問題

·不同崗位級別的面試真題

·能力模型解析

.11)【實操補充】亞馬遜銷售崗任職資格標準制定

四、科學績效管理與激勵管理

1)不同職級的考核指標與權重(模版表格解讀)

·推廣崗位·銷售崗位

2)績效面談管理

·績效面談中與上級、下屬溝通的痛點與關鍵點

績效面談的本質與價值

·績效面談全流程拆解

·績效面談話術模版

·如何建立信任關系

3)績效輔導

·績效改進計劃表GROW模型

4)科學激勵

激勵的理論內涵

a.什么是激勵

c.激勵的雙因素理論

b.激勵的不同層次

·激勵的心理內涵

a.什么是動力

b.什么是需要

c.如何了解員工的需要

激勵的實踐內涵

a.激勵的過程c.激勵的體系

b.激勵的作用

·企業、經理、員工三方努力，營造激勵的環境

激勵的18大原則

激勵的100個不重樣的小技巧

文件目錄

01_1-全局視角解析企業愿景與組織規劃.mp4

02_2-跨境組織架構設計.mp4

03_3-跨境科學招聘SOP.mp4

04_4-科學績效管理與激勵管理.mp4